Дата добавления отзыва: 02-04-2021 18:37:28

Отвратительный сервисный центр,никогда не ремонтируйте в этом сервисе от элекс,отдали с одной поломкой,получили 10 дефектов,без ответственные на тяп ляп деньги взять качества 0000,при том отправили повторно чтобы устранили дефекты после ремонта,тянули месяц пока не стали ругаться так как телевизор отдали на ремонт и заплатили 8500, прислали с пятнами и царапинами на экране и не правильно криво установили матрицу экрана телевизора,значит деньги заплатили херомастер сделал на отвали и отправил а переделывать в последнюю очередь,если вы берете деньги за ремонт ,то вы в первую очередь должны сделать и довести до ума ,а так как повторно прислали деньги за исправление их же косяков нет то и в последнюю очередь нам сделали в итоге 1,5 месяца телевизора нет вот должен прийти и не факт сто косяки он свои убрал,без разбирательств и скандала не обошлось!!!Вот тебе и авторизиррованный проф.сервис.

Дата добавления отзыва: 28-05-2019 14:52:02

Отзыв оставлен сотрудником компании Элекс:

Встал вопрос покупки стиральной машинки. Посоветовали новый Бош на 5 кг. Электроники столько, что я только инструкцию читала часа 2. И курьер рядом со мной, потому что надо было все это проверить по месту. Выбором полностью довольна: тихая, экономичная, отжимает насухо и расхода воды по минимуму. Один минус - нет защиты от детей. Но брала в рассрочку, а в этой категории выбор особо не велик. Магазину в любом случае большое спасибо!

Дата добавления отзыва: 26-04-2019 16:56:15

Отзыв оставлен сотрудником компании Элекс:

Покупал тут пароварку. Пересмотрел многие интернет-магазины с доставкой в Рязани, остановился на Элексе. Менеджер помог точно определиться с моделью, оформил заказ и уже завтра (был вечер) я получил свой заказ. Привезли, проверили, документы оформлены, все работает, жена просто в восторге - готовить полезную еду стало проще.

Дата добавления отзыва: 26-03-2019 16:21:57

Отзыв оставлен сотрудником компании Элекс:

Оформил заказ на сайте с надеждой, что мне его доставят 8 марта домой. Хотел порадовать свою вторую половинку неожиданным подарком. к сожалению, курьеры все были заняты, праздник все таки. Но ничего страшного, я нашел выход из положения. Просто съездил в магазин и забрал свой заказ сам. Кстати, заказывал со скидкой, а в магазине цена была другой. Так что акции в интернете и обычной рознице у них отличаются.

Дата добавления отзыва: 28-02-2019 16:19:23

Отзыв оставлен сотрудником компании Элекс:

Делаю в Элекс в основном небольшие покупки вроде блендера или гриля. Доставляют всегда быстро. по телефону курьер общается вежливо. Один раз была ситуация, когда мне позвонили буквально за час до предполагаемой доставки. Я в этот момент находилась на другом конце города. Договорились с курьером о другом времени, когда мне было бы удобно. Доставили на следующий день без проблем. Магазин однозначно рекомендую.

Дата добавления отзыва: 19-02-2019 16:11:46

Отзыв оставлен сотрудником компании Элекс:

Сама пару лет работала в скопинском Элексе, поэтому знаю всю эту кухню изнутри. Наша основная мотивация — сделать все, чтобы клиент остался доволен покупкой. Сейчас я сама перешла в раздел покупателей, бытовую технику покупаю только здесь. Что-то заказываю на сайте, что-то беру в магазине по улице Высоковольтной. Смотря, где скидки больше. Если кто не в курсе, то в интернете и в наземных розничных точках акции могут отличаться.

Дата добавления отзыва: 30-11-2018 15:38:38

Отзыв оставлен сотрудником компании Элекс:

У меня ванна очень маленькая, и я думала, что корзину для белья мне не купить никогда – ни одна не подходила по размерам. Но в элексе, заказывая совершенно другой товар, наткнулась на большую корзину для белья шириной 27 см. Как раз мне впритык. Действительно, в этом интернет-магазине огромный выбор! Доставка быстрая, цены дешевые. Я очень довольна.

Дата добавления отзыва: 28-11-2018 15:24:09

Отзыв оставлен сотрудником компании Элекс:

Искали подарок на день рождения племяннику, через элекс заказали радиоуправляемый танк. Цена за игрушку ниже, чем в обычных магазинах почти в 2 раза. Заказали сильно заранее, чтобы точно подгадать к определенной дате, но на удивление доставка сработала быстро. Еще добавим, что оформили виртуальную карту интернет-магазина, которая дала дополнительную скидку. А на бонусах мы хорошо сэкономили, когда заказали через два месяца подарок на день рождения сыну. Очень приятный магазин: теперь можно купить все, что хотели, но не могли себе позволить.

Дата добавления отзыва: 22-03-2017 15:06:14

Аттракцион Советского сервиса!!! Начну с приемщиков:принимают с таким видом,что вам дозволили сдать им в ремонт технику...общаются на таком же уровне. Сдавал в не гарантийный ремонт скороварку...Ремонт выполнили неделю назад и вот уже неделю мне мурыжат голову с вопросом,когда ее привезут...Приемщик-ничего не знаю....Звонок в офис не принес ясности-может быть,скоро....У нас проблемы с логистами,компьютерный сбой и все такое..Первый и последний раз обратился в это заведение!!!!!

Дата добавления отзыва: 20-10-2016 10:21:09

Купили МФУ в прошлом году, перестал печатать черной краской, пока он был на гарантии решили сдать в сервисный центр. Для начала стоит сказать, что нам не звонили и не приходили смс, о том что товар вернулся в магазин, так еще сначала сообщили, что картридж не родной, хотя стоит тот, с которым покупали, затем сказали, что чернила не те вливали и отказали в ремонте. Но факт в том, что он печатает не черным, а слабо серым, это было проверено в самом пункте сдачи в центр. Затем нам посоветовали написать жалобу официально, чтобы вернули деньги. Только сегодня пришло письмо с отказом о нашей просьбе в связи с тем, что, дословно, постороннее вмешательство в конструкцию картриджа, и самое главное, что мы обязаны заплатить за выдачу технического заключения. Это мало того, что они не починили, так еще и МЫ им деньги должны.. В шоке от всего этого . Всем знакомым скажем, ни ногой в этот магазин!