Отзыв от Юлия

Дата добавления отзыва: 20-10-2016 10:21:09


Купили МФУ в прошлом году, перестал печатать черной краской, пока он был на гарантии решили сдать в сервисный центр. Для начала стоит сказать, что нам не звонили и не приходили смс, о том что товар вернулся в магазин, так еще сначала сообщили, что картридж не родной, хотя стоит тот, с которым покупали, затем сказали, что чернила не те вливали и отказали в ремонте. Но факт в том, что он печатает не черным, а слабо серым, это было проверено в самом пункте сдачи в центр. Затем нам посоветовали написать жалобу официально, чтобы вернули деньги. Только сегодня пришло письмо с отказом о нашей просьбе в связи с тем, что, дословно, постороннее вмешательство в конструкцию картриджа, и самое главное, что мы обязаны заплатить за выдачу технического заключения. Это мало того, что они не починили, так еще и МЫ им деньги должны.. В шоке от всего этого . Всем знакомым скажем, ни ногой в этот магазин!


  



Закрыть