Дата добавления отзыва: 19-05-2013 22:16:55

Уважаемые покупатели, мы вас очень любим и ценим, очень рады нашему сотрудничеству.Все отрицательные отзывы мы приняли к сведению, надеемся, что такое безобразие мы сведем к минимуму. Но поймите нас тоже, многие из вас далеко не ангелы (частенько замечаю, что многие приходят просто оторваться на персоонале,нагрубить безмолвному кассиру, стало в порядке вещей, да просто так,лицом не вышла, или вопить, как ненормальные, когда забыли дисконт, а вам кто-то должен сделать скидку.Очередь на кассах у нас бывает,так это нормально, значит люди к нам идут, но когда слышишь недовольные возгласы, всегда хочется спросить, почему в Глобусе на кассе никто не орет???Сколько хамства мы слышим от покупателей, все ж приходят с разным настроением (кто-то звезда, а его не узнали;кто-то сумничал, а оказалось наоборот, и теперь злится, только не на себя, а на нас).Замечаю,что очень часто покупатель пытается спровоцировать продавца на грубость, но продавцы у нас стойкие, не замечают. Из-за этого клиент злится еще больше.Я считаю, что не всегда клиент прав, почему на грубость продавец должен улыбаться? Мы же такие же люди, как и вы, нужно уметь держать себя в руках, а если не умеете это делать, сидите дома.Среди наших покупателей есть достойные люди, заслуживающие очень большого уважения. Если здесь прозвучала неправда, жду ваших откликов и возражений. И помните, мы все люди и не важно, кто в какой унитаз ходит (дорогой и не очень), вываливается из нас примерно все одинаковое, а подробнее может сказать только анализ.