Дата добавления отзыва: 23-08-2012 12:45:14

Ответ на отзыв от Арсен
Спасибо за отзыв. Нам очень важно Ваше мнение о качестве обслуживания в магазинах.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Продавцы ошибочно выдали другой автохолодильник. К ним применены меры административного воздействия.
Касательно возврата товара при покупке в интернет-магазине. Вы можете вернуть товар, который вас не устроил в течении 14 дней в нашем магазине (а не 7 как в законодательстве).
При вашем звонке по неисправному товару, Вам было предложено сразу же поменять товар на аналогичный, либо вернуть деньги. Вы приняли решение подождать аналогичного товара, которого не было в наличии в магазине, но на 6 день решили вернуть деньги, что мы незамедлительно и выполнили.