Дата добавления отзыва: 17-12-2012 13:57:16

Вчера(16.12.2012) с 18-30 до 21-00 провела в МТС, по адресу г.Рязань, Московское шоссе 21(торговый центр Премьер). Ужасное обслуживание. Грубят. три часа потеряла на то, чтобы взять детализацию номера. так и не взяла. ОЧЕНЬ ПЛОХО ОБРАЩАЮТСЯ К КЛИЕНТАМ. передо мной клиента просто послали. Была Екатерина. а другой сотрудник даже не представился и грубил больше всего. Просим разобрабрать.и научить своих сотрудников деликатно обращаться. Слова "извините" им надо бы знать!!!!!

Дата добавления отзыва: 22-10-2012 20:11:20

неадекватный сотовый оператор. Пользовался услугами несколько лет, с 2000 года по 2003, потом ушёл на мегафон, а после воровской выходки в прошлом году - на теле2 и понял, какой должна быть местная мобильная связь.

Дата добавления отзыва: 27-07-2012 19:54:05

Купила симку мтс.О тарифе никто мне не рассказывал.Положила на счет сто рублей.Когда через некоторое время установила симку,оказалось,что денег на ней нет.Даже минус.Оператор службы поддержки сказала мне,что я сама виновата-нужно было спрашивать о тарифе.Ну...понятно,я виновата.Но мне от этого не легче,думаю.что не я должна спрашивать.а мне обьяснять о тарифе.Результат-после всех прочтенных отзывов о этой "компашке" думаю,что я еще легко отделалась.Выкину их мерзкую симку и забуду как пакостный сон.

Дата добавления отзыва: 10-04-2012 11:42:30

07.04.12в г.Рязани по ул.Интернациональной мы пришли в офис мтс отключить услугу,чтобы не приходили на телефон никакие смс,потому что мама пенсионерка их читать не умеет.они нечаянно (как выяснилось потом)заблокировали с нашего номера все исходящие вызовы.и когда мама набирала кому-либо в телефоне говорили,что абонент занят,позвоните позже(и так 1,5 суток)но деньги всё равно компания как за исходящий вызов снимала и когда 10.04.12 мы пришли в офис,тут такое началось продавцы-кассиры вели себя нахально,ухмыляясь моей маме (пенсионерке)в лицо.мы хотели выяснить почему за один вечер исходящих звонков не было,а почти 10 руб сняли,они с усмешкой сказали.что ихние бы мамы из-за 5 рублей даже ругаться не пошли.НАХАЛЫ,НАХАЛЫ....ВЫВОД:ОТКЛЮЧАЙТЕСЬ ОТ МТС,ТАМ ПОСТОЯННО ВОРУЮТ ДЕНЬГИ И ОБСУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ-ХАМЬЁ

Дата добавления отзыва: 05-12-2011 18:32:43

Недавно обнаружил, что баланс моего счёта ежедневно убывает на 1руб. даже в те дни когда исходящих
с моего телефона не было.
Для того, чтобы было понятно поясняю, ежедневно воруют у меня 1руб.
Вот мой баланс по датам:
1.12.2011                288-08
2.12                        287-08
3.12                        286-08
4.12                        285-08
5.12                        284-08 
Деньги снимают в 3часа по моск. 

Бонусом для меня будет-прекращение хищения с моего счёта.
Вопрос КОГДА???
Тел. 8-910-900-10-17. 

Выяснил - по умолчанию МТС мне была подключена услуга " Соседние регионы " без уведомления. Минус 1руб. сутки На второй номер тел. МТС включил услугу " Кто вам звонил " по умолчанию. Минус 0,4руб сутки. Всё бы хорошо, но УМОЛЧАНИЕ.

Дата добавления отзыва: 08-11-2011 09:57:15

Не знаю, что делает МТС со своим интернетом, но последний месяц+ он не просто ужасен, его просто НЕТ. Не доступна сотовая сеть GPRS/3G, обратно или не подключают или с большим трудом. На 10й звонок начинают дарить подарки - минуты/смс и т.д. Т.е. косяк явно есть и с их стороны.

Дата добавления отзыва: 26-10-2011 23:14:16

пришло смс 41179 802741 на номер 8055 и получишь 30минут бесплатного общения. бесплатные были только 15мин.