Дата добавления отзыва: 01-05-2011 20:11:20

в апреле 2010 года заказал 2 окна Сотелс в квартиру. Поставили в срок как и было оговорено, но выяснелось позже, что не поставили гребёнки. Позвонил в офис(несколько раз) всё исправили. Окна как я могу судить нормальные, но установлены окна были плохо. Хотя это опять моё мнение, но если посмотрит кто посторонний на установку, то думаю со мной согласится. Прошёл год после установки окон и я обнаружил, что одно из окон шатается. Так же спустя год обнаружил, что в договоре уплотнители указаны серого цвета, а установлены чёрного. Обо всём этом известил представителя компании. Ответили что будут проверять. Предворительно договорились, что перезвонят 03.05.11. Будем ждать.

Дата добавления отзыва: 25-03-2011 20:28:40

Мне ставили входную дверь в 2008 году. Через 2 месяца оторвал ручку. Начал выяснять причину и оказалось,что она была прикручена только 1 винтом,2й держался на двух нитках резьбы, которые просто открутились в процессе эксплуатации. В компании заявили что случай не гарантийный-"механическое повреждение", и попросили купить ДВЕ ручки за 1200 руб.(внутреннюю и наружную), хотя сломана только одна.Не буду вдаваться в технические подробности но причина проста-ПОСТАВИТЬ НОВУЮ НЕВОЗМОЖНО ЧТОБЫ ОНА ВНОВЬ НЕ ОТЛОМИЛАСЬ. С производства сделано так, что это было невозможно изначально. После моей двери другие так уже не делают(поняли что так делать нельзя) Мастер после осмотра подтвердил что имеет место недоработка изготовителя, но он человек подневольный и вопросы гарантии не решает. ВЫВОД: недобросовестный изготовитель

Дата добавления отзыва: 03-12-2010 15:39:30

27.11.2010 монтировали окна.Тепеоь гемороя выше крыше,дома холодно,окна плачут,на подоконнике лужи , а в мороз и вовсе лед.У меня 7-месячный ребенок заболел! Директор ИП Асауленко В.А.,монтировщик,###,не хочет признавать свой "касяк".Буду судиться!

Дата добавления отзыва: 16-09-2010 17:27:20

Отзыв оставлен сотрудником компании Сателс:

Насколько я осведомлена, компаний от этого производства две, мне стеклила квартиру та, у которой офис на Первомайском проспекте, д.34, где остановка "Дом художника", вся моя семья осталась очень довольна. Прекрасные работники в офисе: вежливые, обходительные.Предусмотрительные монтажники, которые очень слажено и качественно работают. Теперь у меня дома тепло и красиво, окна стоят уже 1,5 года, и никаких проблем!