Дата добавления отзыва: 01-09-2016 11:54:22

Отвратительная поездка в Геленджик!Автобус просто ужас. Кондиционер отключался и автоматически включалась печка. "Конечно мы же едим ни на юг, а на север. Подогрев пола и стен автобуса было самое оно!!!!" 3 раза останавливались чтобы типа починить кондиционер, но в итоге открыли хотя бы люки пока народ не стал просто орать. Имейте совесть,автобус мерседес № 069, 62 региона давно пора списывать, а вы все наживаетесь на людях. Сопровождающая Ирина просто не считалась с нашими просьбами и не реагировала на наши замечания. А потом вообще залепила "Чего вы хотите, у вас вообще тур эконом".Значит к нам можно относиться как к свиньям, не считать за людей? Хорошо обратно этот автобус с другой группой сломался и нам пришлось дать другой автобус. Мы отдыхали в Голубой бухте гостевой дом "Белая лебедь". Территория неплохая. Скукота. Цены на питание кафешные, поэтому тур-экономом назвать сложно. Никаких столовых, 3 магазина на весь поселок, а цены там заоблачные.На двоих один обед обходился 600 рублей, вот и считайте сколько нужно денег на питание + завтрак+ужин. Обратно нас забрали вместо обещанного времени с 12.00 до 16.00 (да, такой разброс времени) в 18.00. А домой в Подмосковье мы вернулись в 22.00 другого дня.Зато изучили всю Рязанскую область!!!!!! И вообще зачем организовать такие туры объединяя 4 города: Егорьевск, Коломна, Луховицы и Рязань. Большая просьба не умеете работать закрывайтесь.

Дата добавления отзыва: 16-08-2015 13:58:42

Оставляю свой отзыв о Рязанском центральном туристическом агенстве. Все плохие с их точки зрения отзывы, они со своего официального сайта удаляют, оставляют нейтральные и хорошие. Был куплен автобусный тур в Анапу в комплекс "Спутник" с 6 по 17 августа 2015 г.
6 августа 2015г. на Анапу дали не автобус , а скотовоз. Что грязный и пыльный это можно еще пережить. А, что ехать на нем невозможно - это ужас, того и гляди сейчас развалится, скрипит, шатается. И на таком автобусе с детьми ехать сутки. Люди стали возмущаться, пришла представитель турфирмы, сказала: "Хорошо бы он доехал", и убежала. Сопровождающий гид сказала, что она тут не причем. Турфирма дает такой автобус не первый раз, судя по отзывам ниже. В самом турагенстве прикидываются дураками, типо сейчас вам помочь не чем не можем.Добавление к моему предыдущему отзыву: автобус едет только 3 часа, а люди уже изжарились в духате, т.к. не работает кондиционер. Туалет загажен и закрыт в экстренных случаях туда не пускают. Спасибо за начало путешествия!!! Продолжаю свое повествование о путешествии автобуса в Анапу. И так, через 5,5 часов у нас остановка в Липецкой области у "Самолета". Гид Наталья объявила 50 мин. свободного времени, на что народ стал возмущаться - зачем так много, но ей наплевать на мнения окружающих. Из автобуса всех выгнали, даже пришлось будить спящих детей. Автобус закрыли и все. Кто если даже захотел бы по-раньше зайти в автобус - нельзя. Мало того, что кондиционер не работает, дышать нечем, так хоть бы автобус проветрили, двери оставили открытыми. Обращаться к гиду бесполезно, людей не слушает, говорит: я только лишь сопровождающая, по всем вопросам обращайтесь в турфирму. Люди ей в ответ говорят: так мы сами можем себя сопровождать. Короче, отношение отвратительное к людям. Ниже приведены ответы администратора по поводу жалоб людей на плохие автобусы, где она сетует, что в Рязани нет хороших автобусов, типо, простите люди. А когда мы покупаем путевки, нам обещают хорошие автобусы. Если не начем возить людей, может стоит вообще прекратить автобусные туры. Или вам, все-равно, главное деньги идут и ладно, народ повозмущается,но поедет - куда деваться, все уже оплачено. Не прощаюсь, дорога еще длинная впереди... Люди, сто раз подумайте, стоит ли выбирать автобусный тур от этого турагенства, т.к. автобусы у них развалюхи. Я ездила от Коломенской турфирмы "Мир автобусов" в две дальние поездки, это небо и земля. Автобусы новейшие. чистые, туалеты работают и никто не запрещает в них ходить. Гид советуется с людьми когда остановку делать и сколько по времени, из автобусов никого не выгоняют, хочешь выходи - хочешь сиди, двери не закрывают, кондиционер работает. Отношение совсем другое - человеческое. Не так уж далеко находится Коломна, можно тур там купить и быть на сто процентов уверенным, что путешествие пройдет отлично. А с Рязанью никогда и низачто больше!!!!!!!!!!!!!!!Наше путешествие в Анапу продолжается. Время 9 часов утра. Кондиционер работал всю ночь - дул ледяной веер. Все замерзли. Просили гида отключить кондиционер, она сказала, что днем он сам автоматически отключится. Так и произошло. Утром стало опять невыносимо жарко. Женщине стало плохо, ее стали обкладывать бутылками с водой холодной. И как это понять - ночью кондиционер работал, утром в жару перестал? Это, что специальное направленное издевательство???? Кипятка в автобусе нет, чая, кофе и подавно, а было обещано при покупке тура. Турагенство, вы о чем там думаете, сидя у себя в прохладном офисе?
Гид Наталья заявила, что мешки с мусором, которые висят на сиденьях, мы при выходе в отель должны взять с собой. И ее не интересует, как с чемоданами, с сумками, с детьми, мы должны куда-то тащить мусор. Наверное с собой в номер. А не ее ли обязанность убраться в автобусе перед посадкой следующей группы? Полный идиотизм.
Автобус о котором я написала отзывы ниже номер 545. Еле доехали до Анапы. Люди, бойтесь этого автобуса, та ничего не работает, задохнетесь, как и мы. Смотря на расписание туров его в ближайшее время отправляют в Питер на 5 дней и в Геленджик. Можно сделать только один вывод - турагенству все-равно как поедут люди, главное деньги получили.
Продолжение темы отдыха в Анапе "Спутник". При заезде переселяли из номера в номер три раза. В первый день два раза и на второй день отдыха переселили в третий раз. Начало отдыха в "Спутнике" началось с нервотрепки. Ладно, успокоились, отдыхаем дальше... Близится время отъезда, администратор предупредила, что 16 августа в день отъезда освободить номер в 8 часов утра. И на основании чего? В договоре написано в 12 часов, на сайте у вас в 11 часов, здесь говорят в 8 часов. Мы что на базаре торгуемся? В "Спутнике" ссылаются на турфирму, что это вы все путаете. После долгих разбирательств и очередной нервотрепки, разрешили остаться до 11 часов. На это что может турфирма ответить? Отдых если не считать все негативные моменты получился хороший, но и нерв потрачено немало.
В день отъезда из Анапы мы не можем дозвонится до гида, чтобы узнать во сколько примерно приедет автобус за нами. У нее ОТКЛЮЧЕН телефон. Хотя она сама дала нам всем номер и сказала звонить и уточнять в день отъезда. Еще раз убеждаюсь об отвратительном отношении к людям, которые купили у вас тур. Понятно, зачем себя утруждать, отвечать всем, нас ведь 50 человек, проще отключить и наплевать на всех. А все отзывы, которые я написала в течении поездки вы не имеете права удалять. Есть и другие сайты, где так же можно оставить свой отзыв о вас. Ваша политика ясна - оставлять хорошие отзывы, а плохие удалять. Стыд и срам Рязанскому ЦТА

Дата добавления отзыва: 05-11-2010 17:45:59

Я много раз отдыхала через ЦТА- 4 раза на море автобусом, 3 раза зарубежом. Туры я подбираю прямо у них на сайте. цены такие же как у всех я сравниваю всегда Автобус у меня ни разу не сломался - мне повезло! Все они были новыми и с кондиционером. В этом году вообще подали новый автобус 2008 года выпуска - автобусов у них много! И выбор туров хороший.

Дата добавления отзыва: 21-12-2009 18:20:19

ОЧЕНЬ НЕГАТИВНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЭТОМУ АГЕНТСТВУ. ЕЗДИЛ В АВТОБУСНЫЙ ТУР В ГЕЛЕНДЖИК.АВТОБУС СТАРЫЙ, ЛОМАЛСЯ, КОНДИЦИОНЕР НЕ РАБОТАЛ.НАМУЧИЛСЯ, А НЕ ОТДОХНУЛ.

Дата добавления отзыва: 02-12-2009 14:08:00

Прошлась по агентствам узнать цены на Новый год, в ЦТА самые дорогие.