Дата добавления отзыва: 21-11-2009 16:51:11

Заказала кухню из ДСП (пленка) - завод изготовитель в Санкт-Петербурге. По срокам поставки все четко, не опоздали ни на один день. Утром привезли мебель, с обеда подошли сборщики. За полтора дня все собрали. Но посмотрев на фасандые панели у меня все настроение упало. Филенка была сделена даже на первый взгляд с браком. Такое ощющение, что или станок тупой или перед обтягиванием пленкой ДСП филенку не доконца вычистили. Одним словом, проводишь по филенке пальчиком и ощющение даже неприятное, все в пупырышках. Горю моему не было предела. Настроение испорчено и вообще на душе паршиво. Позвонила в службу сервиса Кухниспаркс и вот тут начались чудеса. Через три часа подьехали ребята из фирмы с фотоаппаратом, все сфотографировали и сказали, что можно перезвонить через несколько дней и узнать результат, так как им необходимо связаться с фирмой изготовителем. Так вышло что по работе пришлось уехать в командировку, потом закрутилась на работе и так и не позвонила. Вообще было ощющение, что прийдется жить с такой кухней. Вдруг неожиданно звонок из фирмы, приятный женский голос сообщил, что для меня пришли новые фасады. От неожиданности, я чуть под стол не свалилась. Я даже переспросила: "А Вы что добились, что бы фирма изготовитель их заменила?". "Да" - ответила девушка, и назначила день, когда мне их привезут и переустановят. В душе все равно были сомнения, а вдруг новые будут хуже того, что установлены. Но к счастью сомнения оказались напрасными, фасады пришли хорошего качества. Хочу выразить огромную благодарность фирме во-первых зато, что у них есть служба сервиса, во вторых собственно работникам этой службы за их работую. Ведь я даже ни разу не позвонила им, не поторопила, не истерила. Просто указала на недостаток и они добиль от изготовителя его устранения. Одним словом СПАСИБО! Да, и на последок хочу отметить что у меня трудились классные сборщики, их услуги конечно не дешевы, но оно того стоит, собрали кухню идеально, глаз радуется, провели проводку, подключили газ и все электроприборы и все это тихо мирно, без лишних слов. Вот так и закончилась моя эпопея с покупкой кухни, удачи всем, кому это еще только предстоит и мой совет покупайте кухни только в крупных и проверенных магазинах, которые дорожат своей репутацией.