Дата добавления отзыва: 21-08-2009 00:00:50

Сервис отвратителен. Сотрудники при возникновеннии проблем отвечают "ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ, РЕШАЙТЕ САМИ", хамят, обещают перезвонить и не перезванивают.Нами 16 августа 2009г через Эту тур. фирму была заказана экскурсия из Мещеры . В время этой экскурсии был оставлен пакет в автобусе тур. фирмы, с сувенирами на сумму более 1000р. Организаторы экскурсии от тур. базы позвонили и попросили найти и передать оставленный пакет. Сотрудники пообещали, что обязательно перезвонят и вернут вещи. По истечению 4 дней, пришлось самим дозваниваться до представителей тур. фирмы. Надежда Викторовна (представитель 89109057043), объяснила что пакет найден, но находиться у представителя транспортной компании. В конце этого же разговора было сказано, что вашего пакета в автобусе не было и что она немедлено перезвонит в трансортную компанию и попросят чтобы траснпортная компания пакет не отдавала. Считаем что наш пакет был присвоен сотрудниками фирмы незаконно.
г.Рязань, Первомайский проспект, дом 7, офис 16 - ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ, ВЫБИРАЙТЕ НАДЕЖНЫЕ ФИРМЫ, С ОПЫТОМ РАБОТЫ И ЛЮДЬМИ, КОТОРЫЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫ В СВОИХ КЛИЕНТАХ!!!