Дата добавления отзыва: 29-05-2015 19:08:27

Не рекомендую данную фирму никому. Фирма сама по себе сначала внушает доверие, много офисов, работают со многими профилями и окнами. В общем такая серьезная компания на первый взгляд. Ну а дальше при ближайшем столкновении начинается петрушка ещё та. Лично обращался в офис на Первомайке. Необходимо было окно с особыми условиями по качеству + желательны сертификаты соответствия и качества. На словах у них всё очень хорошо и сертификаты они дадут и производителя мною называемого найдут и поставят. Для начала сделал запрос по сертификатам , ну чтобы убедиться что это будет на самом деле то, что Я прошу, тем более они у них якобы есть. Попросили адрес почты, потом бац и тишина. Напоминал о себе раз 5 в течении недели. Ни разу так и не перезвонили и не выслали те самые сертификаты, видимо просто потому что балаболы и нет у них этих сертификатов, только вот зачем врать? Дальше интереснее. Забил Я на эти сертификаты, так как время поджимало, позвонил и заказал замерщика, чтобы тот пришел и более подробно всё замерил и уже сделал экскиз и счет на оплату (естественно с прописью какое именно будет стекло, рама и т.д), пришел замерщик , замерил, послушал, ушел, сказал ждите. Через 3 дня набираю им в офис, они и забыли про меня. Обещают перезвонить вот-вот. Снова через несколько часов им перезваниваю, ответил мужчина уже, а не как раньше девушка. Говорит что всё ок, сейчас только кое-какие вопросы уточнит с тем самым замерщиком и сам перезвонит. Проходит 5 часов , Я жду, ни ответа ни привета. Снова набираю , девушка говорит что мужчина сейчас занят, и не может разговаривать и только он может мне помоч в этом вопросе, ладно, прошу напомнить обо мне, говорит хорошо, ждите. Через час снова набираю, он уже отошел. Ещё через час он снова не может подойти, так как общается с кем-то по личному телефону. В общем меня продинамили. Только никак не ожидал такого от такой вроде как солидной компании. Позор просто. Разве нельзя по человечески сказать о том, что допустим нет у них тех самых качественных стекол , о которых они говорят что есть. Видимо там только на лохов работа, например впарить устно что мы вот вам такое-то крутое окно поставим с таким вот крутым стеклом, а в итоге привозят ерунду свою. Понятное дело что 90% людей не понимают в этом ничего и прокатывает, но стыдно должно быть им за это.
В общем вывод что компания не соответствует рынку по своему балабольству и отношению к клиенту.