Отзыв от Вера

Дата добавления отзыва: 31-01-2017 09:23:26


30.01.2017г. пошли отдыхать семьей в большую сауну. Когда зашли и разделись, оказалось, что турецкий хамам не работатет, финская парилка еще холодная, простыней нет и не предложили, гейзер с подсветкой включить не удалось. Позвонила администратору, она пришла и сказала, что действительно хамам у них не работает и она забыла об этом сообщить, подсветка в гейзере тоже не работает, а включить гейзер можно долгим нажатием на кнопку (сама помогать не стала). Я сама больше предпочитаю хамам и сауну всегда выбираю из расчета его наличия, поэтому его отсутствие сильно испортило и отдых и настроение. Позвонила я в администрацию данного заведения, взяли трубку не представились, оказалось, я что я дозвонилась до "юриста" и с ее слов больше мне обратиться не к кому, т.к. ни управляющего менеджера, ни директора нет и не бывает. Общалась "юрист" странно и хамовато. На мою деликатную жалобу, сказала что директор у них не приветствует ни каких скидок и тому подобное, но таки быть она даст карточку на скидку в 10%))). Была в этой сауне летом и мне все понравилось, но больше не вернусь. А тем, кто собирается ее посетить, советую предварительно уточнять о рабочем состоянии всей техники в сауне и по пришествии самостоятельно еще раз все сразу проверить, т. к. Вас ни кто предупреждать не будет из расчета, что Вы не заметите)).


  



Закрыть